Refusion af forudbestillinger For forudbestillinger kan kunder annullere deres ordre når som helst, inden produktionen er påbegyndt og modtage fuld refusion. I tilfælde af betydelig forsinkelse ud over den estimerede leveringsperiode, vil kunder blive underrettet og tilbudt muligheden for at annullere deres ordre med fuld refusion.
Fortrydelsesret Du har ret til at fortryde dit køb inden for fjorten (14) dage fra den dato, du modtager produktet, i overensstemmelse med EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning. For at udøve denne ret skal du give os besked inden for fortrydelsesperioden. Du kan bruge de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.
Returneringsbetingelser Returnerede produkter skal håndteres med rimelig omhu og returneres i en stand, der er egnet til videresalg, herunder original emballage og alle medfølgende komponenter. Du er kun ansvarlig for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Produktet skal returneres uden unødig forsinkelse og senest fjorten (14) dage efter, at du har meddelt os din fortrydelse.
Returforsendelse Omkostninger til returforsendelse afholdes af kunden, medmindre andet er påkrævet i henhold til ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning. Hvis returforsendelsen arrangeres af Gearrista på kundens vegne, kan omkostningerne fratrækkes refusionen. Kunden er ansvarlig for at sikre, at produktet er forsvarligt pakket ved returnering.
Behandling af refusioner Tilbagebetaling vil blive behandlet uden unødig forsinkelse og senest fjorten (14) dage efter, at vi har modtaget det returnerede produkt eller bevis for, at det er blevet returneret, i overensstemmelse med EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning. Refusioner udstedes ved brug af samme betalingsmetode som den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget det returnerede produkt eller dokumentation, der beviser, at produktet er blevet returneret, alt efter hvad der kommer først.
Anvendelsesområde Denne returpolitik gælder for køb og forudbestillinger foretaget direkte via gearrista.com og gearrista.dk.
Juridiske rettigheder Intet i denne politik begrænser dine lovbestemte forbrugerrettigheder i henhold til gældende EU- eller dansk lovgivning. Denne politik skal læses i sammenhæng med vores forudbestillingsbetingelser og generelle vilkår og betingelser.
